¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

Zer da cookiea?

Cookiea tamaina txikiko testu fitxategi ez kaltegarria da, eta ia edozein webgune bisitatzean zure nabigatzailean gordeta geratzen da. Cookieak webgune batera berriz sartzen garenean orri hori bisitatu dugula gogorarazteko erabiltzen dira. Jende askok ez dakien arren, cookieak duela 20 urte baino gehiagotik erabiltzen dira lehen World Wide Web nabigatzaileak agertu zirenean.

Zer EZ DA cookie bat?

Ez da ez birus bat, ez troiarra, ez zizarea, ez spama, ez spywarea; pop-up leihorik ere ez du zabaltzen.

Zer informazio gordetzen du cookie batek?

Cookiek ez dute gordetzen zuri buruzko informazio sentibera kreditu-txartelei edo bankuko datuei buruzkoa, argazkiak, zure NAN edo informazio pertsonala… Gordetzen dituzten datuak ezaugarri teknikoak dituztenak dira, lehentasun pertsonalak, edukien pertsonalizazioa…

Web zerbitzariak ez zaitu pertsona moduan erlazionatzen, zure web nabigatzailea baizik.   Izan ere, normalean Internet Explorer-ekin nabigatzen baduzu, eta Firefox edo Chromerekin nabigatzen baduzu, ikusiko duzu webgunea ez dela konturatu pertsona bera zarela; egia esan, nabigatzailea erlazionatzen du eta ez pertsona.

Zer motatako cookieak daude?

  • Cookie teknikoak: hauek oinarrizkoenak dira eta beste gauza batzuen artean ahalbidetzen dute bereiztea noiz dagoen nabigatzen gizaki bat eta noiz aplikazio automatizatua, noiz nabigatzen duen erabiltzaile anonimo batek eta noiz erregistratutakoak; web dinamika guztien funtzionamendurako oinarrizko zereginak dira horiek.
  • Analisirako cookieak: burutzen ari zaren nabigazio motari buruzko informazioa jasotzen dute, sekzio erabilienak, kontsultatutako produktuak, erabilera ordutegia, hizkuntza…
  • Publizitate-cookieak: Zure nabigazioaren arabera publizitatea erakusten dute, zure jatorria, hizkuntza…

Zer dira cookie propioak eta hirugarrenenak?

Cookie propioak bisitatzen ari garen orriak sortutakoak dira, eta hirugarrenenak, kanpoko zerbitzu edo hornitzaileek sortutakoak; hala nola, Facebook, Twitter…

Zer gertatzen da cookiea desgaitzen badut?

Cookie bat desgaitzeak izan dezakeen garrantzia ulertzeko, hona hemen adibide batzuk:

  •  Ezingo dituzu web horren edukiak Facebook, Twitter edo beste edozein sare sozialetan elkarbanatu.
  • Webguneak ezingo ditu edukiak bere lehentasun pertsonaletara egokitu, online dendetan gertatzen den bezala.
  • Webgune horretako arlo pertsonalera ezingo zara sartu; esate baterako, Nire kontua, Nire profila edo Nire eskariak.
  • Online dendak: erosketak online egitea ezinezkoa izango zaizu, telefono bidez izan beharko dira edo denda badute, bertara joanda.
  • Ez da posible lehentasun geografikoak pertsonalizatzea, esaterako, ordutegia, dibisa edo hizkuntza.
  • Webguneak ezingo ditu aztertu webguneko bisitariak eta trafikoa, eta horrek webgunea lehiakorra izatea zailduko du.
  • Ezingo duzu blogean idatzi, ezingo dituzu argazkiak igo, iruzkinak argitaratu eta edukien balorazioa eta puntuazioa eman. Webguneak ezingo du jakin spama argitaratzen duen gizakia edo aplikazio automatizatua zaren.
  • Ezingo da sektorekako publizitatea erakutsi, eta horrek webgunean publizitate bidezko diru-sarrerak murriztuko ditu.
  • Sare sozial guztiek erabiltzen dituzte cookieak, eta desgaitu egiten badituzu, ezingo duzu sare sozialik erabili.

Cookieak kendu ahal dira?

Bai. Ez kendu soilik, baita ere modu orokor edo partikularrean domeinu zehatz baterako blokeatu.

  • Cookieak webgune batetik kentzeko, zure nabigatzaileko konfigurazio atalera joan behar zara, eta bertan domeinuarekin erlazionatutako gaiak aurkituko dituzu eta bertatik kentzeko aukera duzu.
  • Nabigatzaile ezagunenentzako cookieak konfiguratu.

 

Jarraian azalduko dizugu Chrome nabigatzailerako cookie zehatz batera nola sartu. Oharra: nabigatzailearen bertsioaren arabera, pauso hauek aldatu daitezke:

  1. Konfigurazio edo Lehentasunen atalera joan, Artxibo menuaren bidez edo goiko aldean eskuinean dagoen pertsonalizazio-botoiaren bidez.
  2. Atal desberdinak daude, “Aukera aurreratuak erakutsi” botoiari sakatu.
  3. Pribatutasunera joan, Edukiaren konfigurazioa.
  4. Cookie guztiak eta lekuen datuak aukeratu.
  5. Cookie guztien zerrenda agertuko zaizu, domeinuen arabera ordenatuta. Domeinu zehatz bateko cookieak topatzea errazago izateko, Cookieak bilatu atalean sartu helbidea osorik edo helbidearen atal bat.
  6. Iragazki hori burutu ondoren, eskatutako webgunearen cookieak pantaila batean edo gehiagotan agertuko dira. Orain aukeratu egin behar duzu eta X sakatu, cookieak kentzeko.

Internet Explorer nabigatzailean cookieak konfiguratzeko jarraitu ondorengo pauso hauek (nabigatzailearen bertsioaren arabera aldatu daitezke):

  1. Erremintak atalera joan, Interneteko aukerak.
  2. Pribatutasuna atalean klik egin.
  3. Mugitu nahi duzun pribatutasun maila jarri arte.

Firefox nabigatzailean cookieak konfiguratzeko jarraitu ondorengo pauso hauek (nabigatzailearen bertsioaren arabera aldatu daitezke):

  1. Aukerak edo Lehentasunak atalera joan, sistema operatiboaren arabera aldatu egiten da.
  2. Pribatutasuna atalean klik egin.
  3. Historialean konfigurazio pertsonalizatua erabili.
  4. Orain Cookieak onartu aukera ikusiko duzu; zure lehentasunen arabera, gaitzeko edo desgaitzeko aukera duzu.

Safari nabigatzailea OSXerako cookieak konfiguratzeko jarraitu ondorengo pauso hauek (nabigatzailearen bertsioaren arabera aldatu daitezke):

  1. Lehentasunetara joan, eta ondoren Pribatutasuna atalera.
  2. Aukera horretan Cookieak blokeatu aukera izango duzu, eta bertan egin nahi duzun blokeo mota doituko duzu.

Android dispositiboen nabigatzailerako cookieak konfiguratzeko jarraitu ondorengo pauso hauek (nabigatzailearen bertsioaren arabera aldatu daitezke):

  1. Nabigatzailea exekutatu eta Menu botoiari sakatu, eta ondoren Doikuntzak.
  2. Segurtasuna eta Pribatutasuna atalean Cookieak onartu aukera izango duzu, laukia gaitu edo desgaitzeko.

Windows Phone dispositiboen nabigatzailerako cookieak konfiguratzeko jarraitu ondorengo pauso hauek (nabigatzailearen bertsioaren arabera aldatu daitezke):

  1. Internet Explorer ireki eta ondoren, konfigurazioa.
  2. Orain Cookieak onartu, laukia gaitu edo desgaitzeko aukera duzu.